Conditions générales d’utilisation et de vente

Ces conditions encadrent l’utilisation du site, les demandes de commande et la relation commerciale avec Atelier Sitryx.

Mis à jour le 17 août 2026

Objet et identification

Le présent site présente les produits et services de Atelier Sitryx. Les informations d’identification, coordonnées et mentions obligatoires doivent être complétées par le propriétaire du site.

Produits, prix et disponibilité

Les descriptions et prix sont présentés dans la devise affichée. La disponibilité, les frais annexes et le montant définitif sont confirmés avant l’acceptation de la commande.

Commande et confirmation

L’envoi d’un panier ou d’un message constitue une demande. La commande devient définitive après confirmation par le vendeur et, lorsque cela s’applique, après validation du paiement.

Livraison et retrait

Les zones, délais, frais et modalités applicables sont précisés sur la page Livraison. Le client doit fournir des coordonnées exactes et rester joignable.

Annulation, retour et remboursement

Les conditions dépendent de la nature du produit, de son état et des règles applicables. Toute demande doit être adressée au vendeur avant un retour.

Responsabilité et litiges

Le propriétaire du site reste responsable des contenus, offres et engagements publiés. En cas de difficulté, les parties recherchent d’abord une solution amiable avant toute autre démarche.